Выберите страну или регион Asia Australia België Belgique Brasil България Canada (English) Canada (Français) Česko 中国大陆 Danmark Deutschland Eesti EMEA España Ελλάδα France Hong Kong (English) 香港 India Indonesia Ireland Italia 日本 Κύπρος 대한민국 Latin America América Latina Latvija Lietuva Luxembourg (Français) 澳門 Magyarország Malaysia Malta México Nederland New Zealand Norge Österreich Philippines Россия Polska Portugal România Saudi Arabia Schweiz Suisse Singapore Slovensko Slovenija Suomi Sverige 台灣 ไทย Türkiye United Arab Emirates United Kingdom United States Vietnam Другие страны Страна / регион При изменении этого элемента управления страница автоматически обновится

Программа обслуживания клавиатур MacBook, MacBook Air и MacBook Pro

Компания Apple установила, что на незначительном проценте клавиатур в определенных моделях MacBook, MacBook Air и MacBook Pro может наблюдаться один или несколько указанных ниже симптомов.

• Неожиданный повтор букв или символов
• Отсутствие на экране набираемых символов
• «Залипание» или отсутствие должной реакции клавиш

Компания Apple или авторизованные сервисные центры компании Apple будут предоставлять обслуживание соответствующих клавиатур MacBook, MacBook Air и MacBook Pro бесплатно. Тип обслуживания будет определяться после осмотра клавиатуры. При этом может возникнуть необходимость в замене одной или нескольких клавиш либо клавиатуры целиком.

Правомочные модели

Чтобы определить модель компьютера и узнать, правомочна ли она для участия в программе, выберите меню Apple () > «Об этом Mac». Ниже перечислены правомочные модели.

• MacBook (с дисплеем Retina, 12 дюймов, начало 2015 г.)
• MacBook (с дисплеем Retina, 12 дюймов, начало 2016 г.)
• MacBook (с дисплеем Retina, 12 дюймов, 2017 г.)
• MacBook Air (с дисплеем Retina, 13 дюймов, 2018 г.)
• MacBook Air (с дисплеем Retina, 13 дюймов, 2019 г.)
• MacBook Pro (13 дюймов, 2016 г., два порта Thunderbolt 3)
• MacBook Pro (13 дюймов, 2017 г., два порта Thunderbolt 3)
• MacBook Pro (13 дюймов, 2019 г., два порта Thunderbolt 3)
• MacBook Pro (13 дюймов, 2016 г., четыре порта Thunderbolt 3)
• MacBook Pro (13 дюймов, 2017 г., четыре порта Thunderbolt 3)
• MacBook Pro (15 дюймов, 2016 г.)
• MacBook Pro (15 дюймов, 2017 г.)
• MacBook Pro (13 дюймов, 2018 г., четыре порта Thunderbolt 3)
• MacBook Pro (15 дюймов, 2018 г.)
• MacBook Pro (13 дюймов, 2019 г., четыре порта Thunderbolt 3)
• MacBook Pro (15 дюймов, 2019 г.)

Примечание. Другие модели ноутбуков Mac не подпадают под действие этой программы.

Мой основной рабочий инструмент - MacBook Pro 15"" 2014 года выпуска. Ежедневно он испытывает десятки тысяч нажатий клавиш и, в целом, держится молодцом. За годы работы с ноутбуками Apple я могу смело сказать - у макбуков одна из самых удобных клавиатур (машинистки с трепетом к механике, простите).

Но даже самую хорошую клавиатуру можно если и не сломать, то изрядно подпортить. Именно это я и сделал, когда возился с паяльником и случайно пролил пару капель флюса на клавиши.

Вывод: никогда не паяйте возле MacBook, если пользуетесь агрессивными припоями или кислотами.

Самое интересное, что с механикой все в порядке, жидкость не попала под клавиши, а вот покрытие начало безвозвратно слезать.

Сначала две клавиши, потом еще парочка.

Сейчас мой трудяга живет с пострадавшими шестью клавишами. Забавная штука: не будучи геймером, мне придется поменять клавиши A, S, D, Z, X и CMD. Бесит чисто эстетически.

В сервисе дорого

Дорогую технику принято чинить в сервисе. Обзвонив пару-тройку, понял, что за замену клавиш просят неоправданно завышенную сумму.

• MacBook механизм «бабочка» (MacBook 12"", MacBook Pro после 2016 года) - от 600 до 1300 рублей
• MacBook механизм «ножницы» (MacBook Air, MacBook Pro, MacBook Pro Retina) - от 400 до 800 рублей

У меня механизм типа «ножницы», но цена все равно немного пугает. Черт побери, это же всего одна кнопка и буквально пару минут работы.

Итого, при лучшем раскладе, в сервисе пришлось бы оставить 2 400 рублей, да еще потратив при этом драгоценное время на тянучки и пробки.

Обращаемся к народу

Понимая, что замена клавиш у механизма «ножницы» не составляет труда (с «бабочкой» все сложнее), я решил найти те самые нужные клавиши на досках объявлений.

Открываю Avito и широко раскрываю глаза. Стоимость одной клавиши варьируется в пределах 50 – 100 рублей.

Списываюсь с продавцом, встречаемся на ближайшей от меня станции метро (территориально повезло) и через пару часов в моем распоряжении те самые шесть нужных клавиш за 300 рублей.

Меняем пострадавшие клавиши

Обратите внимание: описанный в данной статье способ подходит только для ноутбуков с механизмом типа «ножницы». В новых моделях ноутбуков (MacBook, MacBook Pro 2016 и новее) замена осуществляется иначе.

Для того, чтобы снять кнопку, необязательно полностью разбирать ноутбук. Из инструментов понадобиться лишь цыганская игла либо острый пинцет (желательно пластиковая палочка с острым концом из ремонтного набора).

Шаг 1. Пинцетом или цыганской иглой поддеваем клавишу сбоку и аккуратно приподнимаем.

Шаг 2. Приподняв клавишу, придержите ее пальцем.

Шаг 3. У кнопки есть два паза, в которые вставлена втулка-крепление самого механизма «ножницы» (на фото выше). По центру кнопки заведите иглу и с незначительным усилием отсоедините кнопку.

В руках останется только крышечка клавиши, которую и нужно заменить.

При желании, можно снять и сам механизм, слегка сдвинув навстречу друг-другу пластиковые «усики». Делать это я советую лишь в случае крайней необходимости. Если механизм работает исправно, лучше его не трогайте.

Шаг 4. Для установки новой кнопки сперва установите ее под незначительным углом от себя. Попав в два крепления, уложите кнопку и слегка надавите.

Ради интереса я засек, сколько времени потратилось на замену шести клавиш. Учитывая, что такой тип кустарного ремонта я делал впервые, на замену ушло около 50 минут.

В результате, сэкономленные 2 100 рублей и удовлетворение от проделанной работы.

Чтобы качественно провести замену кнопок Macbook, доверяйте наладку только настоящим профессионалам своего дела, которые дают гарантию на все проводимые виды сервисных работ.

Мастеру необходимо учитывать особенности замены клавиатуры на макбуке. Например, иногда возможно заменить топкейс только целиком. Для ряда моделей клавиатура меняется отдельно. В зависимости от года выпуска устройства и конкретной модели учитывается своя специфика наладки.

Мы рекомендуем нашим клиентам просмотреть компании, приведенные у нас и выбрать одну из них. Здесь приведены также цены на соответствующих сервис-центров. Вам будет удобно просмотреть расценки различных компаний, чтобы выбрать для себя наиболее подходящую.

Во время предварительного звонка в выбранный сервис рекомендуем Вам обязательно еще раз уточнить цены и поинтересоваться обязательной гарантией.

Мы рады предоставить для Вас базу компаний по ремонту Macbook – выбирайте подходящий вариант и будьте уверены в качестве и оперативности услуг!

Наши операторы по номеру горячей линии 8-800-775-90-67 могут посоветовать Вам центр с самыми низкими ценами и/или расположенный вблизи от Вашего дома. Вы также можете подождать звонка от нашего оператора, оставив заявку на сайте.

Справедливые, не завышенные и не заниженные. На сайте Сервиса должны быть цены. Обязательно! без "звездочек", понятно и подробно, где это технически возможно - максимально точные, итоговые.

При наличии запчастей до 85% процентов сложных ремонтов можно завершить за 1-2 дня. На модульный ремонт нужно намного меньше времени. На сайте указана примерная продолжительность любого ремонта.

Гарантия и ответственность

Гарантию должны давать на любой ремонт. На сайте и в документах все описано. Гарантия это уверенность в своих силах и уважение к вам. Гарантия в 3-6 месяцев - это хорошо и достаточно. Она нужна для проверки качества и скрытых дефектов, которые нельзя обнаружить сразу. Видите честные и реальные сроки (не 3 года), вы можете быть уверены, что вам помогут.

Половина успеха в ремонте Apple - это качество и надежность запчастей, поэтому хороший сервис работает с поставщиками на прямую, всегда есть несколько надежных каналов и свой склад с проверенными запчастями актуальных моделей, чтобы вам не пришлось тратить лишнее время.

Бесплатная диагностика

Это очень важно и уже стало правилом хорошего тона для сервисного центра. Диагностика - самая сложная и важная часть ремонта, но вы не должны платить за нее ни копейки, даже если вы не ремонтируете устройство по ее итогам.

Ремонт в сервисе и доставка

Хороший сервис ценит ваше время, поэтому предлагает бесплатную доставку. И по этой же причине ремонт выполняется только в мастерской сервисного центра: правильно и по технологии можно сделать только на подготовленном месте.

Удобный график

Если Сервис работает для вас, а не для себя, то он открыт всегда! абсолютно. График должен быть удобным, чтобы успеть до и после работы. Хороший сервис работает и в выходные, и в праздники. Мы ждем вас и работаем над вашими устройствами каждый день: 9:00 - 21:00

Репутация профессионалов складывается из нескольких пунктов

Возраст и опыт компании

Надежный и опытный сервис знают давно.
Если компания на рынке уже много лет, и она успела зарекомендовать себя как эксперта, к ней обращаются, о ней пишут, ее рекомендуют. Мы знаем о чем говорим, так как 98% поступающих устройств в СЦ восстанавливется.
Нам доверяют и передают сложные случаи другие сервисные центры.

Сколько мастеров по направлениям

Если вас всегда ждет несколько инженеров по каждому виду техники, можете быть уверены:
1. очереди не будет (или она будет минимальной) - вашим устройством займутся сразу.
2. вы отдаете в ремонт Macbook эксперту именно в области ремонтов Mac. Он знает все секреты этих устройств

Техническая грамотность

Если вы задаете вопрос, специалист должен на него ответить максимально точно.
Чтобы вы представляли, что именно вам нужно.
Проблему постараются решить. В большинстве случаев по описанию можно понять, что случилось и как устранить неисправность.