Не видится внешний жесткий диск. Что делать, если компьютер на Windows не видит внешний жёсткий диск

Не выкидывайте HDD раньше времени. Эта проблема может возникнуть по разным причинам. Например, из-за устаревшего драйвера или неправильной настройки томов. Такие ошибки легко устранить.

Если вы уверены, что накопитель исправен и дело не в аппаратной поломке, попробуйте сделать следующее:

• Подключите винчестер к другому USB-порту.
• Иногда проводник «не видит» жёсткий диск из-за вредоносного программного обеспечения . Проверьте, есть ли на носителе вирусы. Но как это сделать, ведь устройство не отображается? Подсоедините его к другому компьютеру (например, у знакомых или на работе).
• Отформатируйте винчестер. Если на нём хранятся важные данные, предварительно скопируйте их в другое место.

Драйвер

Если не сработало, и проводник по-прежнему «не видит» жёсткий диск, возможно, дело в драйвере. Посмотрите, определяется ли новое устройство при подключении. Система должна установить для него подходящий софт. Вы можете сделать это и вручную.

Не помогло? Попробуйте найти программу самостоятельно.

Поиск драйвера

Можете воспользоваться утилитами для автопоиска драйверов. К примеру, «Driver Booster» или «Driver Updater». Они определяют тип оборудования, ищут для него софт, скачивают и устанавливают. И нет никакого риска, что будет установлена неподходящая или неисправная программа.

Управление дисками

Все драйвера на месте и устройства подключены правильно, но внешний жёсткий диск «не виден» в проводнике? Возможно, ему не присвоена метка тома. Или она совпадает с уже существующей. Это латинская «буква», которая нужна для идентификации в файловой системе. У винчестера должно быть имя. Например, есть «Локальный диск C», зарезервированный системой. Директории в нём имеют свои адреса (C:\Любая_папка).

Чтобы присвоить накопителю метку:

Другие утилиты

1. Скачайте с сайта support.microsoft.com утилиту «Автоматическая диагностика проблем с USB». Для этого введите её название в строку поиска.
2. Запустите эту программу.
3. В открывшемся окне нажмите «Далее».
4. Служба предложит извлечь проверяемое устройство. Отметьте его и опять кликните на «Далее».
5. Утилита выдаст список ошибок, связанных с USB-девайсами. Некоторые из них она исправит. Если видеть, в чём проблема, её легче решить.

USBOblivion

После обновления Windows в реестре могут остаться записи, которые относятся к предыдущим подключениям накопителя. Из-за этих «лишних» данных система не может получить актуальную информацию о винчестере. Тут подойдёт программа USBOblivion. Она бесплатна.

1. Найдите её в сети, скачайте и запустите.
2. Отметьте опции «Произвести очистку» и «Сохранить файл отмены».
3. Вытащите все USB-устройства.
4. В утилите нажмите на кнопку «Очистка».
5. Перезагрузите ПК.
6. Подключите все гаджеты.

Если в проводнике не отображается жёсткий диск, это не значит, что он сломан. Обновите драйвера и присвойте винчестеру метку тома. Или загрузите программу для устранения неполадок с USB.

Внешние жёсткие диски (портативные HDD) становятся с каждым днём всё популярнее. Оно и понятно, огромный объём памяти и сравнительно небольшие размеры – вот основные плюсы таких устройств. Да и в подключении к компьютеру они ничем не отличаются от обычной флэшки.

Но не всегда всё так хорошо и замечательно. Зачастую пользователи съёмных USB-накопителей сталкиваются с одной очень важной проблемой: Не определяется жёсткий диск! То есть, пользователь подключает устройство к компьютеру, но ничего не происходит, компьютер его просто не видит. И причин тому может быть несколько, рассмотрим самые распространённые.

Сначала определим, в чём же проблема?

В жёстком диске или в самом компьютере. Ну, конечно же, первым делом попробуйте подключить диск через другой USB-порт. Бывает, помогает. 😉
Если есть такая возможность, попробуйте подключить свой портативный HDD к другому компьютеру. Если диск определится, тогда очевидно, что проблема в вашем компьютере.

Начнём с самого простого:
1) Проверим драйвер съёмного диска. Для этого необходимо зайти в Диспетчер устройств . Если у вас установлена операционная система Windows 8, тогда его можно легко найти через поиск. Или
Пуск → Панель управления → Оборудование и звук → Диспетчер устройств .
В диспетчере выбираем пункт Дисковые устройства и находим свой диск. Нажимаем правой кнопкой мыши и выбираем «Обновить драйвер» . Можно попробовать удалить драйвер, перезагрузить компьютер и снова установить.

2) Следующая причина – неправильно присвоена буква внешнему диску. Когда я столкнулся с такой проблемой, буква диску вообще не присваивалась, пришлось указать вручную. Решается довольно просто. Идём по следующему пути:
Пуск → Панель управления → Система и безопасность → Администрирование → Управление компьютером .
Выбираем Управление дисками и находим свой диск. Нажимаем на нём правой кнопкой мыши и кликаем «Изменить букву диска или путь к диску…» Выбираем любую свободную букву.

3) В том случае, когда компьютер отказывается определять и флэшки и жёсткие диски, необходимо проверить поддержку USB в BIOS , возможно, она была отключена. К счастью, такое бывает нечасто. Да и не каждый пользователь сам рискнёт настраивать что-то в Биосе. Но об этом будет отдельная статья.

4) Ещё один вариант – это проблема с блоком питания компьютера. Либо к компьютеру подключено слишком много оборудования, либо, если компьютер не новый, блок питания просто устарел – в обоих случаях он не справляется с диском.

Ну а что, если диск не определяется и на другом компьютере?

Возможно, проблема опять же в питании . Если вы подключали диск через удлинитель, то попробуйте это сделать напрямую с помощью USB-кабеля, который был в комплекте при покупке.

В том случае, если диск имеет второй разъём или же собственный блок питания — подключите их.

Но бывает, что проблема заключается в механическом повреждении портативного HDD. Такой вариант можно предположить, если при подаче питания на диск, он не издаёт характерных звуков. Устройство просто не работает. Конечно, в данном случае необходимо обратиться в сервисный центр и ни в коем случае не пытаться самостоятельно разбирать и чинить. Это может плохо кончиться. 😉

Надеюсь, что эта статья поможет вам решить проблему неопределяющегося диска. Удачи! 🙂

Если еще вчера хорошо работавший жесткий диск без видимых причин в один не очень прекрасный момент перестает работать, это подобно катастрофе. Вспоминая хранящуюся на нем информацию, вдруг начинаешь понимать, что там ничего ценного нет - все данные бесценны. Верно кто-то подметил, что если комп не видит внешний жесткий диск, то это словно конец света. Хотя далеко не всегда все так плачевно.

Главное - не поддаваться на провокации, а внимательно подумать, почему Что именно изменилось с момента последнего запуска? Правильные ответы на эти вопросы позволяют почти в половине случаев самостоятельно восстановить работоспособность носителя. Далее мы поговорим об основных причинах, из-за которых комп

Пожалуй, в своей жизни каждому человеку приходилось хоть раз попадать ситуацию, когда сложнейший механизм переставал работать из-за вышедшей из строя малозаметной детали. Эта участь не обошла стороной и жесткие диски, причем как внешние, так и внутренние. В настоящее время популярны USB-винчестеры, но существуют и с интерфейсом SATA, значительно превосходящие первых по быстродействию. Любой внешний винчестер подключается к компьютеру через разъем соответствующего порта. Здесь и заключается одна из самых банальных причин, почему комп не видит внешний жесткий диск. Есть два типа USB-разъемов: одни распаяны на материнской плате и выводятся с обратной стороны системного блока, а другие вмонтированы в корпус с выводом на лицевую панель. Очевидно, что большинство пользователей подключают винчестер к самым доступным разъемам, то есть, на передней панели корпуса. А так как лишь у немногих компьютер собран в надежном корпусе, то не стоит удивляться, что китайские производители сэкономили на элементах разъема. К примеру, скользящие контакты могут оказаться недостаточно подпружиненными, их площадь уменьшенной в целях экономии, а используемые материалы слишком изнашиваемыми. Из этого следует, что иногда, подключив интерфейсный провод винчестера к порту на не видит внешний жесткий диск. Проблема в контактах разъема. Решить можно двумя способами:

• подключать к портам на материнской плате;
• приобрести качественный USB удлинитель - это дешевле, чем замена корпуса.

Следующая причина - недостаток питания. Стандарт USB 2 предполагает максимальный ток в 500 мА на порт. Поэтому если подключено слишком много USB устройств, то винчестеру может не хватить мощности для работы. Решение: убираем все «лишнее» (веб-камеры, USB-модемы и пр.) или покупаем концентратор с блоком питания. Кроме того, разъемы на передней панели соединяются с материнской платой жгутами тонких проводов, в которых также есть своя потеря напряжения. Стоит запомнить, что эти разъемы подходят, прежде всего, для маломощных устройств (флешки, телефоны).

Если по-прежнему не работает жесткий диск, то нужно проверить настройки БИОС: не запрещены ли в нем USB-порты. Для устройств, использующих «карман» (mobilrack), полезно проверить состояние внутренних шлейфов и разъемов - возможно, причина именно в них.

После этого следует поверить программную часть компьютера. Хотя внешние винчестеры рассчитаны на работу «из коробки», обычно не требуя каких-либо специальных драйверов, тем не менее, в системе нужно установить пакет программ для чипсета. Это особенно важно для поколений до Windows Vista. Также может наблюдаться конфликт конфигурации подключенных устройств, в такой ситуации часто компьютер вообще не может полностью загрузиться.

Конечно же, возможна внутренняя поломка самого винчестера. Самостоятельно восстановить его удается далеко не всегда, поэтому нужно узнать, где находится ближайший сервисный центр.

Последнее время ко мне часто обращаются подписчики вот с какой проблемой: после подключения к компьютеру не виден внешний жесткий диск. Подключение проходит нормально, без ошибок устанавливаются драйвера, но в списке логических дисков проводника Windows 10 он не появляется. Почему это происходит. Причин у такой неприятности бывает несколько, причём как программные, так и аппаратные.

Прежде чем приступать к поискам неисправностей, сначала попробуйте отсоединить съёмный накопитель от компьютера и заново подключить его в соседний порт.

На некоторых моделях кабель идёт с двумя USB-разъёмами с одной стороны. Первый используется для основного подключения, а второй — обеспечивает дополнительное питание. Если второй не подключен, то устройству элементарно может не хватать питания.

Если Вы подсоединили гаджет к портам USB 3.0 и компьютер не видит внешний диск, то попробуйте подключить его к обычным портам. Отличаются они по цвету. Высокоскоростные разъёмы нового стандарта обычно выделяются цветом — синим или желтым. Вот так:

Обычные же — серого или черного цвета. Этим шагом Вы исключите возможные проблемы с драйвером USB 3.0 на компьютере или ноутбуке, из-за которых может быть не виден съёмный диск.

Теперь давайте перейдём к причинам программного уровня.
Одна из самых распространённых случаев, когда съёмный внешний диск не виден в проводнике, является то, что операционная система Windows не назначила при подключении букву для нового логического раздела. Соответственно в списке логических разделов проводника он не появится. Исправляется это просто.

На рабочем столе кликаем по значку компьютера правой кнопкой и выбираем пункт «Управление компьютером.»
Откроется вот такое окно:

Находим раздел «Запоминающие устройства», а в нём — пункт «Управление дисками». В правой части окна должен будет появится список логических и физических диском. В нем по объёму находим свой внешний жесткий диск:

Выбираем свободную букву и нажимаем на «ОК». Лично я люблю выставлять буквы с самого конца алфавита — X, Y или Z.

Так же, при наличии проблем в работе съёмного USB-диска, я бы советовал открыть Диспетчер устройств и заглянуть в раздел «Переносные устройства»:

Здесь должен отображаться Ваш гаджет. Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Свойства».

В появившемся окне на вкладке «Общие» смотрим в поле «Состояние устройства». Там не должно быть ошибок, всё должно быть нормально. Затем открываем вкладку «Драйвер»:

Если у Вас по прежнему не виден внешний жесткий диск в проводнике Windows 10, то попробуйте обновить драйвер. В некоторых случаях помогает полное удаление устройства и установка драйвера заново.

P.S.: Если все рекомендуемые шаги не принесли ожидаемого результата, то я бы порекомендовал попробовать подключить свой съёмный накопитель к другому компьютеру или ноутбуку и проверить его работоспособность на нём, так как скорее всего имеет место аппаратная неисправность.

Прежде всего, нужно определиться с тем, что же такое жесткий диск. Жесткий диск (на сленге зовется «винчестер») – это устройство для накопления данных. Фактически вся информация на компьютере хранится именно на нем (за небольшими исключениями).

На винчестер записана операционная система и все данные, к которым она имеет доступ.

Соответственно, когда система не обнаруживает какое-то из таких устройств, все записанные на него файлы становятся недоступны. Ниже будут описаны причины возникновения неполадок и способы их преодоления.

Перечисленным ниже «болезням» может быть подвержен и внешний жесткий диск.

Диагностические меры

Если компьютер не видит диск, нужно определиться с «виновниками». То есть узнать, кроется проблема в самом устройстве или в системе. Для этого придется подключить винчестер к другому компьютеру.

Если он распознает устройство, значит, проблема в системе, если же нет, то неисправен сам жесткий диск. Дальнейшую работу над ним лучше препоручить мастерам. Или же воспользоваться гарантийной заменой или ремонтом.

Если неполадка в «родной» системе жесткого диска, то есть несколько способов устранить её собственными силами. То немногое, что можно сделать самостоятельно, поможет избежать трат на услуги специалистов.

Несколько полезных советов

• Войти в настройки BIOS можно, нажимая клавиши F2 или Del пока, не началась загрузка системы;
• Лучше хорошо запомнить правильное подключение кабелей с SATA выходам;
• Вынутый из системного блока винчестер лучше завернуть в антистатик;
• Нижнюю часть устройства, которая с платами, тоже лучше класть всегда на антистатик.

Основные проблемы и способы устранения

Есть ряд неполадок в работе винчестера, которые преодолеть можно собственноручно. Конфликт программного обеспечения или отходящие контакты можно поправить и без обращений к специалистам.

Отходящие контакты

Проблема может крыться в банальном отсутствии контакта. Для ее исправления потребуется снять крышку системного блока и попробовать переподключить кабели. Если результата не последовало, то можно использовать другие, параллельные кабели.

Неправильные настройки BIOS

В случае, когда даже посредство BIOS не определяет жесткий диск, нужно посмотреть системную дату. Ее неправильность указывает на сбой настроек. Исправить положение поможет сброс настроек. Для этого нужно будет извлечь батарейку на материнской плате, подождать 10–30 мин и установить обратно.

После этих нехитрых действий винчестер должен определяться как физическое устройство.

Проблема может быть и в очередности загрузочных устройств. В таком случае полностью сбрасывать настройки BIOS не потребуется. Достаточно найти пункт меню, в названии которого есть слово «Boot».

В нем будет список приоритетности устройств для загрузки. В этом списке нужно переместить HDD на первую строку.

Недостаточно питания

Если устройство периодически пропадает и появляется, то нужно к нему прислушаться.

Характерные жужжащие звуки смены циклов работы свидетельствуют о недостатке питания. Тогда придется приобретать более мощный блок питания или отключать какое-нибудь менее важное устройство.

Конфликт устройств

Два жестких диска одной марки в системе могу вызвать конфликты. Чтобы их не возникало, нужно по очереди проверить и настроить каждый с отдельным подключением к системе.

Версия шины

Версии Windows, которые выпускались до Vista, могут не поддерживать интерфейс SATA(SATA II).

Самый простой способ в таком случае – сменить операционную систему более новой. Если такой возможности нет, то всё равно придется переустанавливать ОС, но с интегрированными драйверами для SATA интерфейсов.

Проблема в ОС

Если BIOS определяет устройство, а Windows не видит жесткий диск, то потребуется ручная настройка средствами Windows. Для этого следует действовать так:

1. Открыть «Панель управления» в выпадающей панели «Пуск»;

2. Два раз кликнуть на пункте «Администрирование»;

3. В открывшемся окне пункт «Управление компьютером»;

4. В списке слева пункт «Управление дисками».

В центральной нижней части окна управления компьютером отобразятся все подключенные дисковые устройства. Одно из них будет без метки тома (буквы, C:, D: и т.п.). Правый клик на плитке этого диска откроет выпадающее меню, в котором имеется строка «Изменить букву диска».

Клик по этому пункту вызовет окно, в котором можно назначить метку тома, в диапазоне A-Z. После этого следует перезагрузить компьютер.

Обратите внимание! Причина неисправности может крыться и в несоответствующей файловой системе. Для нормальной работы она непременно должна быть NTFS. Сведения по поводу файловой системы тома можно обнаружить в соответствующей плитке в окне «Управление дисками». Если там значится отличная от NTFS система, то придется переформатировать диск.

Ни один способ не помог оживить «пациента»? Тогда без помощи специалистов не обойтись. Проблемы гораздо серьёзнее и только мастера смогут спасти жесткий диск.

Компьютер не видит жесткий диск. Что делать?

Почему компьютер не видит жесткий диск и как решить эту проблему? Ответам на эти вопросы посвящено данное видео.