Почему тухнет экран компьютера но процессор работает. Монитор иногда выключается

В этой статье я расскажу об одном интересном случае, который имел место в моей практике. Проблема заключалась в том, что при включении ПК выключался монитор. Изображение появлялось на пару секунд, но сразу пропадало. Экрана приветствия уже не было видно, хотя по звуку слышно, что Windows загрузился. То есть, системник продолжал работать, но на мониторе был черный квадрат Малевича.

Это довольно коварная проблема, которая появляется, когда хочет. Так было и в этом случае – вчера все нормально работало, а сегодня монитор уже не включался. Решение оказалось необычным, поэтому я и решил рассказать об этом в отдельной статье. Возможно, она поможет тем, у кого тоже гаснет монитор при включении компьютера.

Запускаемся в безопасном режиме

При подобных симптомах причины бывают следующими:

• конфликтуют драйвера видеокарты;
• выставлено не поддерживаемое монитором разрешение;
• неправильно поставили драйвер видеокарты или установили новую, но «сырую» версию (периодически разработчики Nvidia или AMD радуют этим своих пользователей).

Чтобы определить, в чем же проблема, нужно загрузиться через безопасный режим. В подобном случае запускаются только самые необходимые службы, поэтому монитор будет работать. Чтобы зайти в «Безопасный режим», сразу при включении ПК постоянно щелкайте F8, пока не увидите меню. В нем-то и нужно выбрать пунктик «Безопасный режим».

После этого компьютер включится, и вы увидите черный рабочий стол. Так и должно быть.

Проверяем драйвер видеокарты

После того как вы запустили ПК, необходимо проверить работоспособность драйвера видеокарты. Для этого выполняете следующее:

Если и тут все нормально, тогда на раб. столе щелкните ПКМ и откройте «Разрешение экрана» (на Windows XP этот пункт называется «Свойства»). Поставьте низкое разрешение – например, 800 на 600 пикселей, сохраните изменения и перезагрузите ПК.

Если монитор включится, и вы увидели старый добрый рабочий стол – значит, причина устранена.

Удаляем драйвер и ставим новый

Если экран все равно гаснет через пару секунд или в 3-ем и 4-ом пунктах были обнаружены проблемы – тогда действуем по-другому:

В принципе, это должно решить проблему. Но в моем случае монитор все равно выключался через пару секунд. То есть, ничего не изменилось.

В чем была проблема?

Виноват был все-таки драйвер. Почему же не помогла его переустановка? Загвоздка оказалась в том, что на компьютере стояла старая видеокарта – Nvidia Geforce GTX 560 (2011 года выпуска, сейчас уже снята с продажи).

В новых драйверах, которые регулярно выпускаются разработчиками Нвидиа, поддержка старых моделей вроде бы есть, но, скорее, так – для галочки. На практике иногда возникают конфликты – новый «сырой» драйвер криво устанавливается и, соответственно, работает некорректно. Что, скорее всего, и произошло в данном случае.

В итоге проблема была решена следующим образом:

1. Запустили ПК через безопасный режим, удалили драйвер и перезагрузились.
2. Установили старый (!) драйвер с диска, идущего в комплекте (до этого устанавливалась последняя версия, загруженная с сайта Nvidia).
3. Перезагрузили ПК – вуаля, все работает. Поставили поверх новый драйвер последней версии, еще раз перезагрузились – монитор работал и больше не выключался.

Вот такое решение получилось. И беглый анализ статей/советов в Google и Яндексе показал, что об этом почему-то нигде не упоминается.

А, между прочим, эта проблема очень актуальна для старых ПК и ноутбуков. В любой момент может случиться такой вот «фокус» – и что делать?

Ну, теперь-то вы знаете, как решить подобную проблему. Просто поставьте старый драйвер – и монитор должен заработать.

Кстати, если у вас нет диска – это не проблема. Зайдите на сайт Нвидиа или АМД и загрузите архивный драйвер за какой-нибудь 2010 или 2012 год. Проверьте, что монитор работает, а затем сверху поставьте уже последнюю версию.

Если при работе компьютером происходит периодическое выключение экрана, то причина этой проблемы не всегда лежит на самом дисплее. Она может быть связана с видеокартой, кабелем подключения, работой ОЗУ и др. Причин множество, и рассмотрению основных из них посвящена эта статья.

Проблемы с постоянно отключающимся дисплеем относятся к наиболее сложным. Провести диагностику и выявить причину в домашних условиях обычному пользователю очень проблематично. Такие нарушения связаны или с аппаратными, или с программными неисправностями. Первые, как правило, требуют обращения в сервисный центр, а вторые можно научиться выявлять, изучив эту статью.

Причина 1: Неисправность монитора

Если монитор выключается при работающем системном блоке, то нельзя исключать проблемы именно с основным устройством вывода. У большинства мониторов стоит защита, срабатываемая автоматически при возникновении перегрева. Но стандартными средствами проверить температуру устройства не удастся. Поэтому здесь можно посоветовать только проверить его на ощупь. Если корпус дисплея слишком горячий, его следует поставить подальше от стены или в другое место с лучшим воздухообменом.

Повышенный уровень влажности — одна из причин периодического выключения дисплея. Перенесите монитор в помещение, где нет повышенной влажности и дайте ему на время постоять. Монитор при этом не следует подключать к сети. И если коррозия еще не успела образоваться, то после испарения всей влаги устройство должно возвратиться к нормальному функционированию.

Отсоедините устройство вывода от системного блока. На экране вы должны увидеть надпись вроде «Нет сигнала» или «Отсутствует подключение». Если такого сообщения нет, значит, нужно обращаться в сервисный центр.

Чтобы убрать монитор из круга потенциальных причин проблемы, нужно просто подключить к стационарному ПК или ноутбуку другое устройство вывода. Если изображение по-прежнему отсутствует, значит, вина лежит на видеокарте или кабеле.

Причина 2: Дефект кабеля

К самой распространенной причине периодического выключения устройства вывода относится повреждение кабеля. Наиболее часто для вывода на экран используются разъемы типа DVI, HDMI. Но до сих пор встречается и формат VGA. Необходимо убедиться, что вставленный кабель держится надежно и закручен с двух сторон (DVI).

• Сначала необходимо попробовать подключить дисплей к другому компьютеру, используя имеющийся кабель. Если нет никаких изменений, просто замените кабель.
• Если смена кабеля не решает проблему, следовательно, неисправность в самом мониторе.
• Если после присоединения к другому компьютеру неисправность исчезает, то проблема не имеет отношения ни к дисплею, ни к кабелю. В таком случае искать причину следует в глубинах системного блока.

Причина 3: Неисправность видеокарты

Еще одной логичной причиной постоянного выключения экрана монитора может быть аппаратный сбой графического адаптера. Для таких случаев характерно следующее:

О том, что следует делать в таких случаях, читаем по ссылке ниже:

Причина 4: Перегрев видеокарты

Во всех современных ПК (включая ноутбуки) на материнских платах располагаются сразу два графических адаптера: внутренний и внешний. В настройках БИОС по умолчанию предпочтение отдается той видеокарте, которая считается более производительной (обычно дискретная). Поэтому необходимо мониторить температуру именно внешнего графического модуля.

В большинстве случаев нормальной рабочей температурой графического адаптера считается та, что не превышает 60 градусов Цельсия. Но на мощных видеокартах добиться этого практически нереально. Максимальный пик (нагрузка 100%), как правило, определяется на уровне 85 градусов. Для отдельных ГПУ пиковый максимум достигает 95 градусов.

Почти для всех существующих GPU максимально допустимым верхним пределом является 105 градусов. После этого графический модуль платы в целях охлаждения снижает частоту. Но такая мера может не дать результата и тогда происходит перезагрузка ПК.

Первым делом следует удостовериться в том, что видеокарта не охлаждается должным образом. Для этого существуют, например, программные средства мониторинга температуры. Рассмотрим два из них.

Способ 1: GPU-Z

Способ 2: Speccy

Рассмотрим основные причины, приводящие к недостаточному охлаждению графического адаптера.

Пыль

Если ПК долгое время не чистили от пыли, то самое время к этому приступить. Есть вероятность, что пыль внутри системного блока или на самом кулере видеокарты не позволяет последней нормально охлаждаться. Грязь и пыль на самом кулере карты в особо тяжелых случаях может привести к его остановке. Очистка от пыли не требует специальных навыков: нужно разобрать системный блок или открыть корпус ноутбука, затем воспользоваться пылесосом или мягкой щеткой. Рекомендуется проводить подобную очистку хотя бы 2 раза в год.

Конструктивные особенности ноутбука

Некоторые производители ноутбуков уже на стадии проектирования определенной модели не продумывают надежной системы теплоотвода. В таких случаях у портативных компьютеров бывают, например, очень маленькие решетки на корпусе, что логично приводит к постоянному перегреву всего устройства. Здесь следует позаботиться о том, чтобы подложить сзади (или спереди) под ноутбук любую подставку, приподняв его.

Как вариант можно воспользоваться специальными охлаждающими подставками для портативных ПК. Они позволяют более интенсивно прогонять воздух через компьютер. Существуют модели, работающие от USB, а также имеющие свой собственный аккумулятор.

Утрата свойств термопасты

Теплопередача между GPU и кулером осуществляется посредством специального посредника — термопасты (или термоинтерфейса). Со временем вещество теряет свои свойства, что приводит к недостаточному охлаждению графического адаптера. В таком случае термопасту необходимо срочно заменить.

Примечание: Разбор видеоадаптера приведет к потере гарантии, если она не прошла. Поэтому следует обращаться в официальный сервисный центр. Если гарантийный срок уже позади, читаем по ссылке ниже руководство по замене термоинтерфейса для графической карты.

Причина 5: Режим энергосбережения

В операционной системе Windows всех версий существует специальная служба, отключающая неиспользуемые в настоящее время устройства. Цель такой функции — экономия энергии. По умолчанию в ОС время простоя никогда не бывает ниже 5 минут, если это стационарный компьютер или ноутбук. Но различные ошибочные манипуляции самого пользователя или сторонних программ могут изменить это время на меньшее.

Виндовс 8-10

Виндовс 7

Виндовс XP

Причина 6: Драйвер видеокарты

Неправильная работа драйверов графического адаптера не часто приводит к рассматриваемым проблемам. Но полностью исключать влияние конфликта драйверов (или их отсутствия) на нестабильную работу дисплея не стоит.

1. Загружаем компьютер в «Безопасном режиме» .

Подробнее: Как войти в «Безопасный режим» через BIOS , на Windows 10 , Windows 8 , Windows XP

2. Нажимаем «Win» + «R» .
3. Далее вводим «devmgmt.msc» .



4. Находим дискретную карту (если она имеется) в разделе «Видеоадаптеры» . Никаких желтых значков с восклицательным знаком рядом с названием устройства быть не должно.



5. С помощью ПКМ кликаем по названию адаптера, затем выбираем «Свойства» .



6. В поле «Состояние устройства» должна быть указана нормальная работа.



7. Далее переходим на вкладку «Ресурсы» и удостоверяемся, что конфликты отсутствуют.

Если устройство отображается с проблемами (наличие дополнительных значков, конфликты ресурсов и т.д.), то драйвер адаптера следует удалить. Для этого выполняем следующее:

Такой способ эффективен при проблемах с драйверами видеоадаптера. Но к сожалению, он не всегда приносит результаты. В сложных случаях от пользователя потребуются поиск и установка драйвера вручную. О том, как это сделать, читаем по ссылкам ниже.

Совет: Прежде всего следует найти и установить драйвера для материнской платы (если у вас они не инсталлированы), затем — все остальные. Это особенно актуально для владельцев ноутбуков.

Причина 7: Оперативная память

Одной из наиболее распространенных причин, вызывающих самовыключение монитора, является сбой в работе оперативной памяти. Для обнаружения таких проблем существуют специальные средства проверки RAM на ошибки. Даже при возникновении неисправности в единственном модуле, этого достаточно для периодического отключения монитора во время работы ПК.

Модули ОЗУ непригодны для ремонта, поэтому при обнаружении проблем в их работе, следует приобрести новые.

Способ 2: Системное средство проверки ОЗУ

Еще один способ для проверки оперативной памяти не требует дополнительного ПО. В самой ОС есть специальный инструмент.

Для запуска диагностики ОЗУ средствами самой операционной системы Windows необходимо:

Таким образом, для определения причины неработоспособности монитора от пользователя потребуется выполнить ряд шагов. Часть этих мероприятий относится к простой и эффективной диагностике методом исключения. Например, так легко идентифицируются аппаратные проблемы, связанные с дисплеем и кабелем. Программные способы требуют достаточно длительного времени, но без них не обойтись для исключения неисправности оперативной памяти.

Подключить системный блок к монитору довольно просто, для этого необходимо соединить их кабелем через соответствующий порт, после чего на экран будет транслироваться изображение. Несмотря на относительную простоту процедуры, возможно возникновение сразу ряда проблем, при этом и после удачного подключения. Если гаснет монитор во время работы компьютера, многие пользователи могут посетовать, что это происходит из-за его неисправной работы. На деле далеко не всегда это так, и ниже мы рассмотрим основные причины, почему выключается монитор во время работы системного блока.

Потеря сигнала из-за неисправного кабеля или разъема

Самая распространенная причина, почему выключается на некоторое время монитор во время работы компьютера, это неисправный кабель. В данном случае нужно проверить состояние самого кабеля, по которому передается информация от компьютера к монитору. Чаще всего для вывода изображения используется DVI или HDMI разъем в корпусе компьютера. Убедитесь, что кабель в него вставлен крепко, если речь идет о DVI, его необходимо закрутить, иначе соединение не будет надежным.

Если выявить повреждение или плохое соединение кабеля не получилось, рекомендуется попробовать использовать другой порт для подключения в системном блоке, чаще всего таких портов несколько. Также попробуйте обзавестись кабелем, с которым точно нет проблем, и соедините монитор с системным блоком через него.

Гаснет монитор из-за проблем с видеокартой

В компьютере за вывод изображения на монитор отвечает видеокарта. Ее неисправная работа может стать причиной, почему экран монитора гаснет во время работы системного блока. Убедиться, что проблема не связана с видеокартой, можно, если подключить компьютер к другому монитору или, например, к телевизору. Если на него изображение выводится без проблем, то вариант с неисправной видеокартой можно отметать.

Чаще всего неисправность видеокарты, которая может приводить к временным перебоям с сигналом на выходе, связана с перегревом. Далеко не всегда базового кулера видеокарты достаточно, чтобы охладить чип на ней, особенно если видеоускоритель . Проверьте температуру видеокарты с помощью специальных приложений, убедившись, что она не выходит за .

Стоит отметить: Если проблема с отключением монитора при работе системного блока связана с перегревом видеокарты, она может появляться, например, только при запуске ресурсоемких игр или программ.

Отключается монитор из-за плохих модулей памяти

Еще одной распространенной проблемой, которая может вызывать временное отключение монитора, является выход из строя оперативной памяти или ее работа с ошибками. Чтобы убедиться в отсутствии или наличии данной проблемы, рекомендуется средствами Windows или сторонними приложениями. Даже если неисправен один из нескольких модулей ОЗУ, это может вызывать самопроизвольное отключение монитора в процессе работы системного блока.

Модули оперативной памяти не ремонтируются, и если в результате проверки были обнаружены проблемы в работе одного или нескольких из них, потребуется приобрести на их место новые планки ОЗУ.

Неисправность монитора

Если гаснет монитор при работе системного блока, нельзя исключать, что с ним имеются некоторые проблемы. В большинстве мониторов имеется защита, которая автоматически отключает экран при опасности возникновения перегрева. Проверить с помощью средств диагностики температуру монитора не получится, поэтому единственным вариантом является «на ощупь» определить, не слишком ли он горячий. Если монитор перегревается, возможно, нужно поставить его в более проветриваемое место в комнате или, например, отодвинуть подальше от стены.

Также монитор может автоматически выключаться, если он работает в помещении с повышенной влажностью. В такой ситуации нужно перенести монитор в помещение с нормальной влажностью и позволить ему некоторое время постоять без подключения к сети. За это время осевшая влага должна испариться, и при работе в нормальной среде монитор более не будет гаснуть, если не успела образоваться коррозия.

Возможно, что Вы сталкивались с ситуацией, когда:

• • крутится DVD-диск, Вы смотрите видео с этого диска, либо
  • запущен онлайн-кинотеатр, на экране идет показ какого-то фильма, или
  • Вы решили увидеть запись телевизионных программ через Интернет, или
  • Вы участвуете в онлайн-вебинаре, либо просматриваете его запись,

и вдруг через определенное время гаснет экран и продолжается воспроизведение при погасшем, черном экране, как обычно, на самом интересном месте.

Давайте, разберемся, почему гаснет экран и как устранить эту проблему.

Возможные причины, почему гаснет экран

Экран может гаснуть по той причине, что так у Вас настроен компьютер. Если компьютер оставить в покое, то есть не трогать мышку и не прикасаться к клавиатуре, то компьютер это воспринимает как сигнал, что хозяин решил отдохнуть и поэтому надо включить режим энергосбережения и экономии ресурсов экрана. В принципе, идея хорошая, даже если это сделано .

Однако при просмотре видео или других мультимедийных приложений режим энергосбережения и экономии не удобен, и срабатывает, если во время просмотра не трогать мышку и клавиатуру. И тогда вдруг, ни с того ни с сего, гаснет экран, а воспроизведение продолжается. Потом вернуться к тому моменту видео, когда экран погас, далеко не всегда удается, да и осадочек остается.

Проблему, когда гаснет экран, легко устранить, если пошевелить мышку или нажать любую клавишу на клавиатуре компьютера. Но если смотреть мультимедийные приложения на удалении от компьютера, то бегать к мышке через определенные промежутки времени всякий раз, когда гаснет экран, конечно, не хочется.

Поэтому, взвесив все ЗА и ПРОТИВ, возможно, Вы согласитесь со мной, что если Вы постоянно просматриваете мультимедийные приложения, то имеет смысл отказаться от режима энергосбережения и экономии ресурсов экрана монитора. Отказ от этого режима означает, что гаснуть экран больше НЕ будет, пока компьютер работает. В принципе, если Вы передумаете, то всегда можно будет вернуться обратно к этому режиму, все в Ваших руках.

Теперь рассмотрим, как изменить настройки компьютера, при которых гаснет экран для операционных систем Windows XP и Windows 7.

Электропитание Windows 7, если гаснет экран

Для Windows 7 надо пройти путь: Пуск – Панель управления – Оборудование и звук – Электропитание – Настройка перехода в спящий режим.

Откроется окно “Настройка плана электропитания”, где в окошках “Затемнить дисплей” и “Отключать дисплей” надо поставить “Никогда” и ОБЯЗАТЕЛЬНО щелкнуть по кнопке «Сохранить изменения»:

Рис. 1. Настройки электропитания для Windows 7

Настройки электропитания в Windows XP

Для установки настроек электропитания в XP надо пройти путь:

Пуск – Настройка – Панель Управления – Электропитание – вкладка «Схемы управления питанием».

Там следует сделать настройки, как показано на рисунке 2 (ниже), после чего ОБЯЗАТЕЛЬНО кликнуть по «OK»:

Рис. 2. Настройки электропитания для Windows XP

В ситуациях, когда при включении или в процессе работы ПК гаснет монитор, можно с уверенностью говорить о ряде неисправностей. Выражаться они могут следующим образом:

• экран включается на секунду и гаснет;
• гаснет переодически после включения и нормальной работы;
• в определенный момент гаснет экран монитора, но компьютер при этом продолжает работать.

Не тяните с ремонтом техники. Важно понимать, что уже при первом случае, когда погас дисплей компьютера, но позже проблема не повторилась, стоит все равно задуматься о диагностике и возможном ремонте. Даже небольшая поломка может иметь серьезные последствия в дальнейшем, и техника окончательно выйдет из строя.

Почему погас дисплей во время работы компьютера?

Нередко описанные проблемы связаны с видеокартой ПК. Речь может идти не только об ее непосредственной поломке, но и о косвенных факторах, например, плохом контакте в местах соединения шлейфа видеосигнала или неправильных настройках частоты изображения. Однако, чаще всего проблема кроется в самом мониторе.

Также причиной может быть повышенная влажность помещения, особенно в зимний период. Водный конденсат накапливается внутри устройства и вызывает сбои. Также неисправными могут оказаться компоненты блока питания монитора. Реже поломка может заключаться и в самой матрице экрана, лампах подсветки или управляющей плате.

В таблице представлены наиболее характерные признаки поведения и вероятные неисправности.

Поведение монитора	Возможная неисправность
Включается и сразу гаснет. При этом индикатор (лампочка) питания продолжает гореть.	Возможно, неисправен шлейф передачи видеосигнала либо вышла из строя матрица или система подсветки (инвертор, лампы, конденсаторы).
Периодически гаснет в процессе работы ПК, но потом изображение появляется.	Причиной могут стать: неверная частота экрана; повышенная влажность помещения; плохой видеосигнал; неисправная управляющая плата монитора.
Гаснет и не горит индикатор (лампочка) питания.	Вероятно, вышел из строя блок питания либо отсутствует подключение к электросети (также это может быть неисправный провод).